Общая информация об ошибке: "Приложение остановлено"Владельцы гаджетов, как старого, так и нового поколения операционных систем Android, сталкиваются с ошибками по типу: "приложение остановлено". В английском варианте звучит: "Unfortunately, the process has stopped". Неисправность касается многих гаджетов известных производителей: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi и другие. Содержание: Что делать? Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема: com.google.process.gapps - одно или несколько приложений из комплекса Google Apps (Gmail, Календарь, Google Play Игры, Hangouts и т.д.); com.android.vending - связано с обновлениями к Google Play; com.android.phone - приложение "Телефон"; com.android.systemui - отвечает за настройку графического интерфейса. Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру: проблема с настройками (com.android.settings) может оказывать влияние на com.android.systemui; "Загрузки" может влиять на "Google Play"; "Google Play" связан с "Google Services Framework"; приложение "Google" связано с com.android.systemui. Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство. Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся "лента новостей", которая "пожирала" ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ. Как исправить? Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему. Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках: Откройте "Настройки" > "Приложения и уведомления". Выберите проблемное приложение. Зайдите в "Память". Нажмите "Очистить Кэш". Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение): Находясь в настройках самой программы, нажмите "Отключить". Согласитесь с уведомлением. Согласитесь с установкой исходной версии. Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления. Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке. В случае, если проблема в приложении, которое связано с другими, очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их. Дополнительная информация. Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы: "Приложение остановлено" может появится на старых устройствах, при переходе с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART. Ошибка - из-за не оптимизированных приложений под ART. В безопасном режиме ошибка не проявляется? Удалите или откатите обновления программы, выдающую ошибку. Попробуйте подождать новую версию или замените временно на аналог. Проблема с клавиатурой? На время выберите другую виртуальную клавиатуру и используйте ее до нового обновления. Аналогично, можно поступить и с другими, жизненно важными для Android гаджета, программами. Устранить ошибки в приложениях Google может помочь отключение синхронизации или удаление профиля Google. После, снова войдите в свою учетную запись и проверьте работоспособность. Верный способ устранения проблемы - возврат устройства к первоначальному состоянию. При этом, вся персональная информация будет сброшена, поэтому позаботьтесь о резервной копии ваших данных. Не смогли решить проблему? Опишите ее подробно в комментариях. Общими усилиями постараемся найти выход из положения. Ссылки на скачивание:
 |